STORIES by Sashaabo, с. Крихівці (Слобідська)

Ужасний досвід з цим салоном! Категорично не рекомендую цю клоаку. Рецепціоністки не вміють вести діалог, тикають запереченнями, ігнорять запити і зауваження. Чотири дні чекав на запис, і ітозі так називаємий педикюр робили 15 хвилин і це був буквально найгірший педикюр з весь досвід. В кінці невежда без медичної освіти поставила діагноз, що потрібно йти до подолога🤦‍♂️ Даром потратив час, поламали плани, спортили самопочуття. В мене офісі працює 12 дівчат, коли підняв питання буквально всі або особисто, або мають знайомих які сталкувались з цим проблемним закладом. Кошти були повернуті, але однозначно більше ніколи не повернусь, і буду остерігати інших.

Я зупинився сьогодні, щоб перевірити ціну на air touch. Я розумію, що я прийшов без запису, тому мені потрібно дочекатися перукаря, щоб отримати оцінку вартості. Дівчина на рецепції сказала, що мені потрібно чекати близько 10 хвилин, що насправді нормально. Після очікування приблизно 30-40 хвилин я вийшов із салону. Іншою причиною, чому я пішов, було те, що вони навіть не запитали мене, чи хочу я чашка кави під час мого очікування. Звичайно, вони запитували інших клієнтів, чи хочуть вони чогось. Але я не був клієнтом. Для мене $ не мають жодного сенсу, але мій час цінний, як і ваш.

Відверто, перший салон, в якому я побачила флакони люксових парфумів у вбиральній😁😁
Робила стрижку волосся, майстер дуже професійна та приємна особистість. Послугою залишилась задоволена.
В салоні все продумано до деталей, дуже класна атмфосфера, привітні дівчатка адміни готують надсмачну каву і уважні до відвідувачів. Рівень сервісу на висоті і більш ніж відповідає своїй вартості.
Вийшла з піднесеним настроєм та хорошими враженням)

Пробну весільну зачіску мені зробили ідеально, уклали кожнісіньку волосинку, макіяж теж зробили гарно. Але у день весілля мене чекав дуже неприємний сюрприз: майстриня-перукар, яка робила мені пробну зачіску, була зайнята кимось іншим, мені зачіску робила інша дівчина. І це при тому, що під час запису адміністратор наголосила, що і пробну зачіску, і зачіску у день весілля робитиме та сама людина. Виходить, на моє місце просто "втиснули" когось іншого і не зволили навіть попередити про зміни. Сенсу тоді було робити пробну зачіску - гроші на вітер. Як на мене, салон із такою репутцією не може собі такого дозволяти.
Майстриня, яка робила мені зачіску, робила щось зовсім не те, що я їй показала. Я не просила нічого нереального: під час пробного візиту мені все ідеально зробили з першого разу. Для того, щоб побачити, до прикладу, що на фото є кілька пасем, що висять (зачіска була із підібраним волоссям), не треба навіть мати професійні навички. Я разів 200 нагадувала майстрині, що вона може дивитись на фото, скільки завгодно, врешті не витримала і показала фото того, що раніше робила її колега - спільними силами зачіску вдалось зробити з четвертого разу. Останньою краплею була заява майстрині: "Ці наречені такі вибагливі". Серйозно?! Мені у день весілля роблять зачіску, як першокласниці на перше вересня, а я маю тихенько радіти? При всій повазі, якби мене так обслуговували під час пробного візиту, я б пошукала інший салон.
Натомість зазначу, що макіяж мені зробили ідеально, як я хотіла. За це й три зірочки. Проте адміністрації варто звернути увагу на роботу деяких майстрів і на організацію візитів у салоні. Клієнт має отримувати якість, за яку платить.

Дякую за відповідь!
Ім'я: Анастасія Хома
Дата візиту: 18.07.2021