Магазин "Megasport", Івано-Франківськ (Позитрон, Вовчинецька)

Магазин "Megasport"

Логотип компанії Магазин "Megasport"

Галерея

Компанія не додала ще жодних фотографій

Про компанію

Продаж спортивного одягу та взуття.

Візитка

Телефони

Адреса

м. Івано-Франківськ, Вовчинецька 225а (Позитрон)

Графік роботи

ДеньГодиниПерерва
  • Пн10:00 - 20:00-
  • Вт10:00 - 20:00-
  • Ср10:00 - 20:00-
  • Чт10:00 - 20:00-
  • Пт10:00 - 20:00-
  • Сб10:00 - 20:00-
  • Нд10:00 - 20:00-

Графік роботи може змінюватися у святкові дні.

На карті

Відгуки

Увага!

Для того, щоб залишити відгук на нашому сайті потрібно авторизуватись

Ваша оцінка компанії
Загальний рейтинг
2.33
  • Леся Сутоцька

    Леся Сутоцька

    Продавців потрібно шукати. На прохання допомогти, вони просто ввдповіли і навіть не думали на відділ підійти. Рівень клієнтоорієнтованрсті нульовий
    • Представник компанії Megasport

      Леся Сутоцька,
      Доброго дня!
      Ми почули Ваше занепокоєння та цінуємо Ваш відгук.
      Дякуємо за зауваження щодо нашої роботи – виправлятимемо недоліки.
      Сподіваємося на розуміння та подальшу співпрацю з Вами!
  • Елена Елена

    Елена Елена

    Місто Івано-Франковськ, ТЦ «Велес» другий поверх - найнеадекватніший персонал дві дівчини, дівчина продавець замість того щоб допомогти з вибором розміру, стояла біля каси і сміялася і в слід говорила не робота, а каторга з такими клієнтами! Порада керівництву магазину мегаспорт поміняйте персонал, з такими продавцями ви втрачаєте клієнтів! Дуже хотілося б зв'язатися з керівництвом магазину!
    • Представник компанії Megasport

      Елена Елена,
      Доброго дня!
      Ми почули Ваше занепокоєння та цінуємо Ваш відгук.
      Дякуємо за зауваження щодо нашої роботи – виправлятимемо недоліки.
      Сподіваємося на розуміння та подальшу співпрацю з Вами!
  • Вікторія Шутько

    Вікторія Шутько

    Жахливе обслуговування в онлайн-магазині.
    1) Замовляла дві парикросівок. Замовлення можливе лише по повній предоплаті. Але наявність товару уточнюється лише після вашої оплата.
    В моєму випадку я все сплатила, а потім виявилось, що однієї пари кросівок немає в наявності і я повинна чекати повернення своїх коштів.
    (Уточнення наявності повинно бути ДО оплати клієнтом).
    Інша пара була в наявності і я підтвердила, що другі я забираю.
    Але це ще не все, рухаємось далі.
    2) Йде п'ятий день від замовлення, а накладної на другі кросівки немає. Телефоную в підтримку, а вони мені кажуть, що замовлення скасоване повністю помилково на складі, а вони повернули всі кошти, ХОЧА за другі кросівки гроші списались та не повернулись, бот в телеграмі підтвердив, що вони очікують на відправку.

    І тепер замість якісного обслуговування, я знову повинна очікувати друге повернення коштів.
    За таке нікчемне обслуговування навіть не вибачились, а просто сказали очікувати повернення коштів.
    Дуже прикро, що замість нормального обслуговування, ти отримуєш квест "побігай за своїми ж грошима"
    • Представник компанії Megasport

      Вікторія Шутько,
      Доброго дня!
      Дякуємо за Ваше звернення.
      Уточнили інформацію щодо Вашого замовлення.
      Ваше замовлення було оформлено 19.05.2023 о 12:18 на суму 7912,00 гривень. На період, коли товари проходили перевірку на складі ця сума була заблокована на Вашій карті, згодом виявили, що однієї пари взуття немає в наявності, її видалили з Вашого замовлення та розблокували її вартість на Вашій картці. Після чого відбулося списання банком та нашою компанією суми 3 638,00 гривень 19.05.2023 о 14:43 за другу пару взуття. За помилкою нашого менеджера Ваше замовлення було скасовано і повернуто суму 3638 гривень на карту 22.05.2023 о 10:32.
      Також, відправимо Вам підтвердження щодо повернення коштів.

      З менеджером, який зробив помилку була проведена бесіда та вжиті відповідні заходи.

      В якості вибачення, на Вашу клубну карту буде нараховано 1000 бонусів, які Ви зможете використати, як знижку до - 30% на товари "Нова колекція". Термін їх дії 14 днів. Ви можете звернутися у будь-який час, коли вам буде зручно, для нарахування.

      Компанія MEGASPORT перепрошує за ситуацію яка склалася, для нас вона є недопустимою.
      Нам дуже прикро, що у Вас склалось негативне враження про нас.
      Будемо намагатися зробити все можливе, щоб у Вас змінилася думка.
      Сподіваємося на розуміння та подальшу співпрацю з Вами!
  • Таня Турій

    Таня Турій

    Купили мяч зразу спускався а повернути не вдалось
    • Представник компанії Megasport

      Таня Турій,
      Доброго ранку!)
      Хотіли б дізнатися що саме не влаштовує Вас в роботі нашого магазину.
      Будем раді зворотному зв'язку 073 075 07 07 Вайбер.
  • Володимир Новицький

    Володимир Новицький

    Придбав кроси на 14 день вони тріснули при ходьбі. Магазин відмовився повертати кошти чи замінити друкованих товар.
    • Представник компанії Megasport

      Володимир Новицький,
      Доброго дня, Володимир. Хочемо розібратися у даній ситуації та докласти зусиль, щоб Ваша думка про нас змінилась. Будемо вдячні за зворотній зворотній зв'язок нам на вайбер: 073 075 07 07.)
  • Сніжанна Могач

    Сніжанна Могач

    Кросівки браковані продають, New Balance
    • Представник компанії Megasport

      Сніжанна Могач,
      Доброго дня!
      Нам шкода, що ваш досвід MEGASPORT не відповідав вашим очікуванням. Ми хотіли б знати, чому, так що ми можемо забезпечити кращий досвід наступного разу. Ви можете звернутися до нас у будь-який час за адресою support@megasport.ua
      або 0 800 505 124. Ще раз дякую за відгук!
  • Снiжана Чужак

    Снiжана Чужак

    Продали кросівки NB (репліку), через 60 днів злізла фарба.
    • Представник компанії Megasport

      Снiжана Чужак,
      Доброго дня!
      Нам шкода, що ваш досвід MEGASPORT не відповідав вашим очікуванням. Ми хотіли б знати, чому, так що ми можемо забезпечити кращий досвід наступного разу. Ви можете звернутися до нас у будь-який час за адресою support@megasport.ua
      або 0 800 505 124. Ще раз дякую за відгук!
  • Andrii Chuzhak

    Andrii Chuzhak

    Купив не оригінальні кросівки NB. Дно. Це після 60 днів носіння😬. Фарба злізла 😬…
    • Представник компанії Megasport

      Andrii Chuzhak,
      Доброго дня, Андрій! Ми є офіційними дилерами всіх представлених у нашій мережі торгових марок. Ми не продаємо неоригінальні та контрафактні товари.Якість нашої продукції підтверджено висновком Державної санітарно-епідеміологічної служби України.

      Ми хотіли б мати можливість додатково дослідити ваш відгук. Будь ласка, зв’яжіться з нами на support@megasport.ua або зателефонуйте нашій команді на 0 800 505 124. Ми працюватимемо з Вами, щоб вирішити будь-які проблеми якомога швидше.
  • Natan Gevak

    Natan Gevak

    Хороші речі, проте консультанти не дуже володіють інформацією про наявність розмірів та моделей
    • Представник компанії Megasport

      Natan Gevak,
      Доброго дня, Наталія. У магазині в Івано-Франківську відбулась зміна штату продавців-консультантів, тому вони не досконало володіють інформацією. Передали інформацію керуючому магазину. Найближчим ситуація зміниться.
  • Iruna Ivakhiv

    Iruna Ivakhiv

    Для мене зручно зробити покупки
    • Представник компанії Megasport

      Iruna Ivakhiv,
      Дякуємо за відгук !)
Логотип Findme, перехід на головну сторінку

Findme - Усі права застережено і підтверджено зареєстрованим товарним знаком. 2021–2026

Уся інформація про бізнеси надана їхніми власниками чи за їх згоди на обробку даних та є їхнім власним контентом, а саме фото та текстові блоки. Відповідальність за точність несе власник бізнесу.

У разі виникнення питань та пропозицій звертайтесь через контактну форму адміністрації сайту.